Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

TERMINI E CONDIZIONI

Quando il Cliente effettua un ordine d’acquisto attraverso il Sito web www.valentina-g.com, il relativo contratto di vendita fra il Cliente e il Sito sarà amministrato in base ai presenti Termini e Condizioni www.valentina-g.com, e nello specifico in base ai Termini di acquisto menzionati di seguito. Le condizioni generali di vendita e di fornitura regolano tutte le procedure di consegna, incluse le proposte e gli accordi tra la Società Valentina G, marchio di Aesse Italia di Gennai Simone, e il Cliente e rimarranno valide per l’intera durata del rapporto commerciale instaurato.

Soggetti

I prodotti sono venduti direttamente dalla società Aesse Italia di Gennai Simone con sede in Italia, in Loc.Guerrazzi, 17 – 56010 Vicopisano (PI) – P.IVA 01769060508 (d’ora in avanti www.valentina-g.com - Venditore o Società) al Cliente che acquista sul sito web www.valentina-g.com.

L'offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web www.valentina-g.com sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle suddette condizioni generali di vendita. Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d'ordine, già visionati ed accettati.

 

1 – Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nel contesto di una vendita a distanza di beni proposti nel negozio on line www.valentina-g.com.

2 – Territorio e copertura dell’offerta

La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce esclusivamente alle vendite effettuate a consumatori aventi il proprio domicilio o la propria residenza in Italia, Spagna, Germania, Francia e Regno Unito.

3 – Contratto

Tutte le informazioni contenute sul Sito sono soltanto un invito alla trattativa. L’informazione contenuta nel Sito non costituisce, in altri termini, un’offerta economica né un accordo vincolante. Il Cliente acconsente a che il suo ordine sia un’offerta d’acquisto dei Prodotti elencati nell’ordine stesso.

Con la compilazione e l’invio del modulo d’ordine online il cliente accetta in modo vincolante la stipulazione di un contratto d’acquisto o meglio di un contratto d’opera e fornitura. Prima dell’invio definitivo del modulo il cliente avrà la possibilità di visionare la schermata di riepilogo per controllare la correttezza dei dati inseriti e se necessario correggerli.

Una volta effettuato l’ordine, il Cliente riceverà via email da www.valentina-g.com una notifica di presa in carico contenente il numero dell’ordine e i dati dei Prodotti ordinati.

La produzione dei prodotti acquistati sarà avviata dopo la ricezione del corrispondente pagamento. Questa procedura può richiedere diversi giorni. Nel caso in cui il pagamento non fosse ricevuto entro 10 giorni di calendario dall’invio dell’ordine l’acquisto corrispondente sarà automaticamente annullato.

Il contratto assume efficacia solo con la spedizione del prodotto ordinato e con l’invio di una seconda e-mail ai clienti (conferma spedizione) da parte di www.valentina-g.com.

La proprietà del prodotto resta in capo alla nostra Società fino al ricevimento dell’intero pagamento per il prodotto stesso.

 

SPEDIZIONE

La consegna degli articoli avviene tramite vari tipi di Corriere a seconda delle tempistiche di consegna.

La merce verrà consegnata fino ad esaurimento scorte.

Se viene richiesto lo spostamento della data di consegna dopo che il corriere ha già ritirato la merce per la spedizione verrà addebitato un ulteriore costo, in relazione al termine di giacenza, che verrà prontamente comunicato.

Consegna Nazione ITALIA:

La consegna dei Prodotti in Italia avviene di norma dai cinque ai venti giorni in relazione al prodotto acquistato dall’arrivo della conferma di ordine al cliente per ordini fino a dieci quantità. Per ordini superiori a dieci quantità la Consegna può variare in relazione al prodotto e concordata con l'azienda previo preventivo di vendita.

PREZZI

I prezzi indicati nel sito web (valore del prodotto e spese spedizione) sono da considerare Iva inclusa. Il prezzo totale riportato nella schermata finale sul Sito Web dell’acquisto sono inclusi di tasse.

Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. I prezzi potranno variare a seconda del tipo di prodotto e dal valore dell’ordine e del luogo di consegna.

VARIAZIONI DI PREZZO

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul Sito Web nel momento dell’acquisto. I prezzi possono variare di volta in volta, ma tali variazioni non influiscono sugli ordini già confermati in una conferma d’ordine.

PAGAMENTI

Il pagamento del prodotto può avvenire mediante il circuito Paypal, Carta di credito (Visa, Mastercard etc..).

CONTROLLO DEI DATI

www.valentina-g.com può effettuare alcune verifiche prima di evadere gli ordini trasmessi dall’utente: controllo dell’indirizzo, del merito creditizio e di eventuali attività fraudolente.

ANNULLAMENTO DI UN ORDINE PRIMA DELLA CONSEGNA

L’utente può annullare qualsiasi ordine, senza alcun addebito e senza fornire alcuna giustificazione, a condizione che detto ordine non sia ancora stato spedito. Ove l’utente intenda annullare un ordine deve prima verificare lo stato dell’ordine stesso.

RIMBORSO DI UN PRODOTTO DOPO LA CONSEGNA

L’utente ha il diritto di restituire i prodotti consegnati in caso di non conformità all’ordine dopo la ricezione delle merci. Il diritto di recesso è esercitabile entro 14 giorni dal momento in cui ricevi l’articolo.

Se la merce che hai ricevuto dovesse risultare sbagliata, danneggiata o difettosa, potrai valerti del diritto di recesso e provvederemo alla sostituzione della merce.
Si prega di verificare che i prodotti che si restituiscono siano completi e non siano stati manomessi e usati. Nel caso in cui la mancata osservanza di queste indicazioni comporti una riduzione del valore del prodotto, l’utente potrà essere ritenuto responsabile per tale diminuzione di valore. Qualora l’utente comunichi di voler restituire un prodotto, la nostra Società Aesse Italia di Gennai Simone procederà a rimborsargli tutti i pagamenti ricevuti, ivi compresi i costi di consegna

Dovrai contattarci preventivamente via email (info@valentina-g.com) o telefonicamente e spedirci la merce in sede. In caso di restituzione di prodotti per motivi diversi dalla presenza di difetti o per mancata conformità all’ordine, le spese di spedizione per il reso saranno a carico dell’utente.

DISPONIBILITÀ DEL SITO WEB

La nostra Società non garantisce che il Sito Web o qualsiasi contenuto dello stesso sia sempre disponibile o sia disponibile senza interruzioni. L’accesso al Sito Web è consentito su base temporanea. La nostra Società può sospendere, ritirare, interrompere o variare la totalità o ciascun componente del Sito Web senza preavviso. La nostra Società non è responsabile nei confronti dell’utente per l’indisponibilità del Sito Web in qualsiasi momento o per qualsivoglia periodo.

ACCOUNT E PASSWORD DELL’UTENTE

Se l’utente decide di registrarsi sul Sito Web deve trattare lo username e la password del proprio account come dati riservati e non deve comunicarli a terzi.